Consultoría de Transformación Digital y Modernización Administrativa

Impulsamos la transformación digital y la modernización administrativa para entidades públicas y privadas, integrando tecnología, innovación y eficiencia operativa.

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¿Qué es la Consultoría de Transformación Digital y Modernización Administrativa?

En GSG Consultores acompañamos a gobiernos y organizaciones en su camino hacia la transformación digital y la modernización administrativa, diseñando e implementando soluciones que optimizan procesos, mejoran la atención al ciudadano y fortalecen la transparencia. Desde la automatización de trámites hasta la adopción de tecnologías como inteligencia artificial, big data y blockchain, creamos estrategias a medida que integran innovación y resultados medibles.

¿Qué incluye nuestro servicio de Consultoría de Transformación Digital y Modernización Administrativa?

Consultoría en Transformación Digital

Diagnóstico y rediseño de procesos administrativos para optimizar la operación.
Digitalización de trámites y servicios con enfoque en agilidad y accesibilidad.
Implementación de plataformas de transparencia y rendición de cuentas.
Integración de tecnologías emergentes (IA, Big Data, Blockchain) en la gestión institucional.

Capacitación en Innovación Tecnológica

Programas de formación para la adopción de herramientas digitales y emergentes.
Aplicaciones prácticas de IA, Big Data y Blockchain en el sector público.
Cursos especializados en normativa y operación:
- Ley Federal de Archivos y su Reglamento.
- Manejo de quejas en atención ciudadana.
- Administración de almacenes e inventarios.
- Procedimientos de contratación en CompraNet (nivel básico).

Mejora de Procesos Administrativos

Implementación de metodologías de mejora continua adaptadas al sector público.
Optimización de recursos, reduciendo costos y tiempos de ejecución.
Implantación de sistemas de gestión eficientes para elevar la productividad.

Optimización de Servicios Públicos de Salud

Gestión integral de consultorio médico y farmacia (+210 medicamentos).
Laboratorio de análisis clínicos (19 estudios disponibles).
Servicios dentales (+700 armazones en línea)
Óptica con soluciones adaptadas a la población.

Optimización de Servicios Públicos de Agua

Diagnóstico técnico para ajuste de tarifas de extracción ante CONAGUA.
Refinanciamiento o reducción de adeudos antes de convertirse en créditos fiscales.
Adecuación regulatoria para acceder a beneficios y apoyos.
Gestión de créditos a fondo perdido con organismos internacionales para obras hidráulicas.
Sectorización del sistema de agua potable para mejorar cobros y eficiencia operativa.

Impulse la modernización de su organización hoy mismo

¡Hablemos!

¿Por qué elegir la Consultoría de Transformación Digital de GSG Consultores?

Más de 25 años de experiencia implementando proyectos en el sector público y privado.

Conocimiento profundo del marco legal y fiscal mexicano.

Soluciones personalizadas según necesidades y objetivos.

Red de contactos estratégicos que acelera la ejecución de proyectos.

Lo que dicen nuestros clientes

“Gracias al equipo de GSG pudimos valuar y asegurar toda nuestra maquinaria en planta, evitando pagos innecesarios y ajustando nuestras pólizas con base en el valor real de los activos.”

Laura Méndez

Gerente de Administración de Activos, Industrias Volterra

“Desde que externalizamos con GSG, hemos reducido los errores contables y mejorado la puntualidad fiscal.”

Carlos Méndez

Gerente Administrativo, Grupo Agroindustrial MX

¿A quiénes está dirigido este servicio?

Entidades públicas federales, estatales y municipales: secretarías, organismos descentralizados, ayuntamientos y OPD.
Organismos operadores de agua y comisiones estatales/municipales que buscan eficiencia operativa y financiera.
Instituciones de salud públicas y sociales: hospitales, clínicas, laboratorios y redes de atención.
Órganos autónomos y universidades que requieren transparencia, archivo y servicios digitales.
Empresas privadas en procesos de expansión o reestructuración que necesitan modernizar back-office y atención al cliente.
Sectores intensivos en trámites y servicio (utilities, telcos, financieras, retail/e-commerce) con enfoque omnicanal.
Equipos de TI / innovación que buscan adopción responsable de IA, Big Data y automatización de procesos (RPA).
Administraciones con metas de rendición de cuentas y mejora en indicadores de servicio al ciudadano/cliente.

¿Cómo trabajamos?

Diagnóstico y madurez digital: mapeo de procesos, tecnología, datos y capacidades; identificación de brechas y riesgos.
Objetivos y KPIs: definición de metas de servicio, tiempos, costos, satisfacción usuario/ciudadano y cumplimiento normativo.
Hoja de ruta (roadmap) priorizada: diseño de la arquitectura objetivo (procesos, datos, aplicaciones), ciberseguridad e interoperabilidad.
Selección tecnológica y diseño funcional: RPA/BPM, portales de trámites, CRM ciudadano, analítica/BI, gestión documental y firma digital.
Pilotos y quick wins: sprints de 4–8 semanas para validar valor, medir impacto y ajustar antes del despliegue masivo.
Implementación y gestión del cambio: capacitación por roles, comunicaciones, manuales y acompañamiento en adopción.
Gobierno del dato y cumplimiento: políticas de datos, archivo y transparencia; privacidad y compras públicas alineadas a normativa.
Medición continua y soporte: tableros de control, revisiones periódicas, optimización y evolución tecnológica sostenida.